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Rom Zalel - Erfolgreicher Hotellerie-Manager mit Vision

Langjährige Branchenerfahrung
Langjährige Branchenerfahrung
Seit 2005 prägt Rom Zalel als Managing Director der Grand City Hotels Group maßgeblich die Entwicklung des Unternehmens und hat entscheidend zum Erfolg der Hotelgruppe beigetragen.
Portfolioerweiterung
Portfolioerweiterung
Unter seiner Führung konnte das Unternehmen seinen Bestand deutlich erweitern und betreibt heute zahlreiche Hotels an verschiedenen Standorten. Diese Expansion zeugt von strategischem Geschick und einem fundierten Verständnis des Marktes.
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Servicequalität als Priorität

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor liegt in der konsequenten Qualitätsorientierung:

  • Etablierung hoher Standards für erstklassige Unterkünfte

  • Entwicklung herausragender Servicekonzepte

  • Förderung von Kundenorientierung auf allen Ebenen

  • Kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeiter

Gästeorientierung

Die Zufriedenheit der Gäste steht im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie, die Rom Zalel konsequent umsetzt und durch gezielte Maßnahmen fördert.

Markenentwicklung

Die Stärkung und Weiterentwicklung der Hotelmarke gehört zu den wichtigsten Leistungen seiner Tätigkeit. Durch ein klares Markenprofil und konsequente Qualitätsorientierung konnte die Reputation der Gruppe erheblich gesteigert werden.

Transfer von Kompetenz

Die in der Hotellerie erworbenen Fähigkeiten im Bereich Kundenservice und Qualitätsmanagement fließen auch in die Immobilienprojekte der Schönhauser Allee 69 GmbH ein und schaffen dort einen Mehrwert für Bewohner und Investoren.

Servicequalität als Priorität